Val trabaja como empleada doméstica para una familia acomodada de Sao Paulo. Además de cocinar, tiene que limpiar, cuidar el perro y ser la niñera del hijo de sus patrones. Aunque ellos la consideran casi parte de la familia, el trato que recibe demuestra que, en realidad, es una ciudadana relegada a hacer el trabajo más duro del hogar. Un rasgo aún más evidente desde que su hija comienza a vivir con ella.